Conditions générales des séances :

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• Réservation : Toute séance est organisée avec ONAE, selon les disponibilités, et confirmée après validation du paiement.

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• Paiement  : Le règlement s’effectue par Wero ou SumUp. La réservation est finalisée après vérification du paiement.

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• Annulation et report : Toute demande d’annulation ou de report doit être communiquée au moins 24 heures avant la séance. Passé ce délai, toute demande est étudiée au cas par cas.

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• Validité : Chaque formule possède une durée de validité qui commence à compter de l’achat. Les conditions propres à chaque formule sont précisées sur sa page dédiée.

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• Lieu des séances  :  Les séances sont réalisées à domicile, à Orléans et dans les communes environnantes desservies par ONAE, notamment Saint-Jean-de-la-Ruelle.

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• Cadre des séances : Les séances se déroulent dans un cadre respectueux et sécurisé. Les informations et engagements nécessaires au bon déroulement de l’accompagnement sont précisés lors de la signature du contrat.

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Les conditions individuelles de réservation, de paiement et d''annulation sont disponibles sur chaque page de service dédié.